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Call One est en mesure d'accompagner vos projets en mode dédié ou mutualisé autour de 5 pôles de compétences :

Marketing Services Marketing Services :
Télémarketing& Télévente
Conquête et fidélisation
Détection de projets
Prise de rendez-vous
Promotion
Rétention

Marketing Services Support Services :
Service Client
Support technique
Service après-vente
Back-Office

Marketing Services Consulting Services :
Audit
Optimisation de centres
Assistance au recrutement
Formations métiers
Intégration applications
Gestion de base

Marketing Services Quality Services :
Enquêtes de satisfaction
Etudes et sondages
Baromêtres performance
Contacts mystères

Marketing Services Call One Interactive :
Enquêtes automatisées
Programmes SBC
(Select Before Call)
Gestion de flux en ASP
Campagnes multicanal
(SVI, SMS, Web, eMail)
 

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