Call One délivre à ses clients des services multicanaux de qualité : conquète, fidélisation, promotion de services, services d'information et d'assistance, formations et transfert de compétences, enquètes marketing et satisfaction client, conseil CRM, gestion automatisée des interactions client.

Dans un marché fortement impacté par les délocalisations et la concentration des opérateurs de services, Call One a fait le choix d'une démarche qualité solide, en alignement avec les exigences de la norme NF Service "Centre de relation client".